Меню

Публичная оферта

1. Общие положения
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «ХОСТ» далее «Администрация», в лице генерального директора Суслова Константина Юрьевича, публикует Публичную оферту о предоставлении неисключительных прав (лицензий) на использование делового мессенджера acm.chat, представленном на официальном интернет-сайте Администрации https://acm.chat/ или в формате мобильного приложения, разработанного на базе операционной системы iOS или Android (далее – Сервис), а также предоставления услуг тех. поддержки Сервиса.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Пользователь, производящий акцепт этой оферты, осуществляет оплату Лицензии Администрации в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, создание аккаунта в Сервисе Пользователем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, Пользователю следует внимательно ознакомиться с текстом публичной оферты, и в случае несогласия с каким-либо пунктом оферты, Пользователю предлагается отказаться получения Лицензии на предоставление права использования Сервиса, предоставляемого Администрацией.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

1.5. «Оферта» – публичное предложение Администрации, адресованное любому Пользователю, заключить с ним Лицензионный договор (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

1.6. «Пользователь» – дееспособное, физическое лицо, в том числе зарегистрированное в качестве Индивидуального предпринимателя, либо юридическое лицо, заключившее с Администрацией Договор путем акцепта содержащихся в настоящей оферте условий.

1.7. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Договора, выраженное в создании учетной записи в Сервисе.

1.8. «Лицензия» – неисключительные права на использование Сервиса, правообладателем которого является Администрация, передаваемые пользователю на возмездной основе. Лицензия предоставляет право Пользователю использовать Сервис на территории Российской Федерации, в сроки и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

1.9. «Содержание Лицензии» — объем прав, передаваемых Пользователю, Администрацией, в том числе количество лиц, входящих в Команду Пользователя, количество выделяемого дискового пространства для Команды и уровень технической поддержки.

1.10 «Команда» - кооперация нескольких лиц, определяемых Пользователем, для совместного решения задач (кейсов), осуществления контроля за поставленными задачами и сроками их исполнения.

1.10 «Дисковое пространство» - количество информации, выделяемой Администрацией на своих серверных мощностях для взаимодействия Команды Пользователя, в том числе, для обмена текстовыми, сообщениями, документами в электронном виде, цифровыми изображениями, видеозаписями и т.п.
2. Предмет договора
2.1. Администрация предоставляет Пользователю право использования Сервиса (простую неисключительную лицензию), а также дополнительные услуги по технической поддержке Сервиса.

2.2. Исключительные права на Сервис принадлежат Администрации.

2.3. Пользователь вправе использовать Сервис на территории Российской Федерации. Использование Сервиса за пределами Российской Федерации должно согласовываться Администрацией дополнительно.

2.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Договора, он должен немедленно прекратить использование Сервиса.

2.5. Для использования Сервиса Пользователь должен обладать персональным компьютером, либо смартфоном на базе операционной системы iOS или Android, подключенные к сети Интернет. Все вопросы, связанные с компьютером или смартфоном в том числе, программным обеспечением этого компьютера или смартфона, подключением к сети Интернет и необходимым для этого оборудованием, решаются Пользователем самостоятельно.
3. Права и обязанности сторон. Использование Сервиса.
3.1. Пользователь имеет право

3.1.1. использовать Сервис в соответствии с его функциональным назначением, условиями настоящего Договора и Лицензии;

3.1.2. получать круглосуточный и ежедневный доступ к Сервису, в том числе данным, находящимся на сервере Администрации, за исключением случаев, указанных в настоящем Договоре;

3.1.3. отправить запрос Администрации на удаление своей учетной записи и всех введенных в Сервис Пользователем, либо его Командой данных.

3.2. Пользователь обязан

3.2.1. использовать Сервис в пределах, установленных настоящим Договором;

3.2.2. производить оплату Администрации лицензионного вознаграждения в соответствии с условиями настоящего Договора;

3.2.3. в случае сбора и обработки персональных данных с помощью Сервиса, строго соблюдать законодательство о защите персональных данных;

3.2.4. обеспечить сохранность своего Логина и Пароля (Логинов и Паролей лиц, входящих в Команду Пользователя). Пользователь обязуется не передавать свой Логин и Пароль (Логины и Пароли лиц, входящих в Команду Пользователя) третьим лицам;

3.2.5. сообщать Администрации немедленно о всех случаях несанкционированного использования своего Логина и Пароля (Логинов и Паролей лиц, входящих в Команду).

3.2.6 Все действия, совершенные с использованием Логина и Пароля Пользователя (Логинов и Паролей лиц, входящий в Команду Пользователя), считаются действиями совершенными самим Пользователем или лицами, входящими в Команду Пользователя. Пользователь несет полную ответственность за все, что будет сделано в Сервисе и на сервере под его Логином и Паролем (Логинами и Паролями лиц, входящих в Команду Пользователя). Пользователь (лица, входящие в Команду Пользователя) при регистрации предоставляет полную и достоверную информацию о себе и обязуется поддерживать ее в актуальном состоянии. Если Пользователь (лица, входящие в Команду Пользователя) предоставляет неверную информацию или у Администрации есть основания так полагать, Администрация вправе приостановить доступ к Сервису или расторгнуть настоящий Договор. Администрация не проверяет предоставляемую Пользователем (лицами, входящими в Команду Пользователя) в целях исполнения настоящего Договора информацию и не несет ответственности перед любыми третьими лицами за точность и достоверность предоставленных данных.

3.3. Пользователь не имеет права

3.3.1. использовать Сервис для нарушения действующего законодательства Российской Федерации и норм международного права;

3.3.2. использовать Сервис для нарушения или препятствия работе сторонних сервисов, систем, сайтов;

3.3.3. использовать Сервис для нарушения работы самого Сервиса или его отдельных модулей;

3.3.4. копировать, воспроизводить, записывать в память ЭВМ или изменять Сервис. Публиковать Сервис, в том числе с целью ее копирования третьими лицами;

3.3.5. создавать программы производные от Сервиса, проникать в Сервис с целью извлечения кода. Вскрывать технологию Сервиса;

3.3.6. использовать компоненты Сервиса для запуска сторонних приложений и приложений, не работающих на Сервисе;

3.3.7. осуществлять продажу, передачу во временное пользование Сервиса, третьим лицам или каких-либо прав на Сервис или на его части;

3.3.8. использовать Сервис для предоставления сетевых услуг на коммерческой основе.

3.4. Администрация имеет право

3.4.1. расторгнуть настоящий Договор и отказать в доступе к Сервису в случае несоблюдения Пользователем (лицами, входящими в Команду Пользователя) условий настоящего Договора;

3.4.2. выпускать новые версии Сервиса и устанавливать условия их предоставления Пользователю, для чего вносить изменения в Сервис и в Тарифы, без предварительного уведомления Пользователя;

3.4.3. для обеспечения функционирования Сервиса производить плановые и внеплановые работы на Сервере. Для чего временно приостанавливать доступ Пользователя к Сервису;

3.4.4. удалить Аккаунт Пользователя по истечении 6 месяцев с момента прекращения действия Лицензии.

3.5. Администрация обязана:

3.5.1. предоставить Пользователю ежедневный круглосуточный доступ к Сервису, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором;

3.5.2. производить профилактические работы на Сервере, связанные с ограничением доступа к Сервису, преимущественно в вечернее и ночное время;

3.5.3. устранять сбои в работе Сервиса по заявкам Пользователя в разумные сроки, за исключением случаев использования Сервиса не в соответствии с его функциональным назначением;

3.5.4. осуществлять регулярное резервное копирование данных учетной записи Пользователя (лиц, входящих в Команду Пользователя).
4. Стоимости лицензионного вознаграждения (Тарифы) и порядок расчетов
4.1. Стоимость лицензионного вознаграждения определяется согласно тарифам, приведенным на web-странице по адресу: https://acm.chat/prices

4.2. Оплата лицензионного вознаграждения производится единовременно в порядке 100% предоплаты от суммы Тарифа.

4.3. Расчеты по настоящему договору осуществляются в российских рублях.

4.4. Пользователи юридические лица и Индивидуальные предприниматели оплачивают Лицензии по безналичному расчету, путем перевода денежных средств на расчетный счет Администрации.

4.5. Лицензия (в виде полного доступа к Сервису) предоставляется Пользователю не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Администрации на срок оплаченного Пользователем периода.

4.6. Если до окончания оплаченного периода Лицензия на новый период не будет оплачена, доступ Пользователя (лиц, входящих в Команду Пользователя) к Сервису будет приостановлен до момента оплаты Лицензий на новый период.

4.7. Администрация в одностороннем порядке устанавливает Тарифы. Об изменении Тарифов Администрация уведомляет Пользователя не позднее чем за 15 дней до вступления изменений в силу, путем обновления информации о тарифах на web-странице https://acm.chat/prices, и/или путем уведомления в учетной записи Пользователя.

4.8. При изменении Тарифов, стоимость уже оплаченных Лицензий не изменяется, перерасчет не производится.

4.9. В случае досрочного расторжения Договора сумма оплаченного Пользователем лицензионного вознаграждения не возвращается.
5. Акцепт договора
5.1. Безоговорочным принятием Пользователем настоящего Договора является создание Пользователем (лицами, входящими в Команду Пользователя) учетной записи в Сервисе Администрации.
6. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Ответственность Администрации во всех случаях ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, уплаченной Пользователем в последнем периоде.

6.3. Администрация ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности:

6.3.1. за какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Пользователя и/или третьих лиц;

6.3.2. за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих сторон вне зависимости от того, могла Администрация предвидеть возможность таких убытков или нет;

6.3.3. за использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования невозможности использования) Пользователем выбранной им формы оплаты лицензионного вознаграждения, а равно использование/невозможность использования Пользователем и/или третьими лицами, в том числе лицами, входящими в Команду Пользователя любых средств и/или способов передачи/получения информации;

6.3.4. за все действия Пользователя при использовании Сервиса, за все сообщения, материалы, документы, создаваемые Пользователем, за все файлы загружаемые Пользователем, за всю информацию, хранящуюся в учетной записи Пользователя а также лиц, входящих в Команду Пользователя.

6.3.5. за отсутствие доступа к Сервису, связанного с проведением профилактических и/или ремонтных работ на Сервере Администрации;

6.3.6. за отсутствие доступа к Сервису, связанного с действиями Пользователя (лиц, входящих в Команду Пользователя), работой сети Интернет или действиями третьих лиц;

6.3.7. за ограничение доступа к Сервису согласно п. 3.4.1. настоящего Договора.

6.4. Использование Пользователем Сервиса не предусмотренное настоящим Договором способом влечет одностороннее расторжение Договора и досрочное прекращение Лицензии.
7. Форс-мажор
7.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение другой Стороной своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких, как пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
8. Срок действия договора
8.1. Договор вступает в действие с момента его акцепта Пользователем. Договор действует неопределенный срок до момента расторжения.

8.2. Администрация имеет право вносить изменения в Договор в одностороннем порядке. В случае, если Пользователь не согласен с внесенными изменениями, он обязан незамедлительно (но не позднее 3 (трех) рабочих дней) прекратить использование Сервиса и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

8.3. За исключением случаев, прямо оговоренных в настоящем Договоре, Договор расторгается по взаимному согласию Сторон.

8.4. Удаление учетной записи Пользователя автоматически влечет расторжение настоящего Договора.
9. Прочие условия
9.1. Взаимоотношения Сторон по настоящему договору регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Если споры между Администрацией и Пользователем не урегулируются путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством РФ.

9.3. Пользователь обязан соблюсти досудебный претензионный порядок урегулирования споров перед обращением в суд. Администрация обязана ответить на досудебную претензию в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента ее получения.

9.4. В случае если одно или более положений настоящего Договора являются недействительными по какой-либо причине и/или не имеющими юридической силы, такая недействительность никак не влияет на действительность Договора в целом или других положений Договора.

9.5. Уведомления по настоящему Договору направляются:

9.5.1. Пользователю – на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации, с адреса электронной почты Администрации, указанного в п.10 Договора;

9.5.2. Администрации – на адрес электронной почты Администрации, указанного в п.10 Договора, с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации.
10. Реквизиты Администрации
Наименование: ООО "ХОСТ"
Адрес 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Энгельса, дом 36, оф. 552г.
ОГРН 1086670037684 ИНН 6670234044
КПП 668501001
e-mail info@acm.chat
Р/с 40702810838030001594, в Филиал «Екатеринбургский» АО «АЛЬФА-БАНК»
г. Екатеринбург
К/с 30101810100000000964
БИК 046577964